Livraison & Retours
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📦 Délai de livraison
- France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés
- Belgique / Suisse : 6 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 8 à 14 jours ouvrés
- Avec flocage : +2 à 3 jours ouvrés
💶 Frais de livraison
- Standard : 3,99 €
- Offerte dès 79 € d'achats
- Numéro de suivi fourni à l'expédition
- Colis trackable en temps réel
🔄 Politique de retours
- Délai : 30 jours après réception
- Article non porté, étiquettes intactes
- Remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés
- Échange de taille possible
🚫 Exceptions
- Maillots avec flocage personnalisé
- Articles portés ou sans étiquettes
- Commandes modifiées après confirmation
Comment faire un retour — 3 étapes
1
Contactez-nous
Envoyez un email à footballaddictfr2@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Réponse sous 24h.
2
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Emballez l'article avec les étiquettes d'origine et envoyez-le à l'adresse qu'on vous communiquera. Les frais de retour sont à votre charge.
3
Remboursement ou échange
Dès réception et vérification, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrés.
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